Operatore call center supporto clienti

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Azienda specializzata nel supporto alla gestione dei clienti cerca un nuovo Operatore/Operatrice Call Center per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la risoluzione delle richieste dei clienti e il mantenimento di elevati standard di servizio.

Attività Previste:

Rispondere alle chiamate in arrivo dei clienti

Assistere i clienti con richieste di informazioni e supporto

Gestire reclami e problematiche dei clienti

Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema

Fornire assistenza tecnica di base ai clienti

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Risolvere i problemi in modo snello e cortese

Capacità di lavorare bene sotto pressione

Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda

Offerta

Assunzione con contratto full time a termine

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

#J-18808-Ljbffr

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