Member Service Coordinator

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86kx7j

Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/a MemberServicesCoordinator ,unafiguradinamicaeorientataall'ospitalitàchecontribuiscaagarantireun'esperienzaimpeccabileealtamentepersonalizzataainostrimmerzeniospiti.

Il/La MemberServicesCoordinato rsaràresponsabiledell'accoglienza,dell'assistenzaedelcoordinamentodelleattivitàdedicateaimembreagliospitidellaTenuta,assicurandounservizioeccellenteecuratoinognidettaglio.

PrincipaliResponsabilità

Accoglieremembrieospitiall'arrivoeallapartenza,garantendoun'esperienzacalorosaepersonalizzata.

Creare,aggiornareegestireiprofilideimembri,inclusepreferenzeerichiestespeciali.

Organizzareitineraripersonalizzati,prenotazioni,trasferimenti,attivitàedesperienzeall'internoeall'esternodellaTenuta.

Collaborareconirepartiinternieconfornitoriesternipergarantirelacorrettaesecuzionedeiservizirichiesti.

Gestirelecomunicazionitelefonicheeindirizzarelerichiesteaireparticompetenti.

Predisporrereportoperativirelativialleattivitàgiornaliere,allevisiteprogrammateeallerichiestespeciali.

Aggiornarematerialiinformativi,calendarieventi,guide,listeserviziecomunicazionidedicateaimembri.

Supportarelacreazionediinviti,materialipromozionaliecomunicazionirelativeaglieventidelClub.

Collaborareall'organizzazioneeallapromozionedieventiedesperienzededicateaimembri.

SupportareilteamSalesnellagestionedellevisiteedelleesperienzededicateaprospectevisitatori.

CollaborareconilteamMarketingePublicRelationsnellavalorizzazionedelleesperienzeoffertedallaTenuta.

ForniresupportooperativoalGolfRetailShopquandonecessario.

Requisiti





Diplomadiscuolasuperiore;laureainHospitalityManagement,Turismo,Marketing,Comunicazioneodisciplineaffiniconsiderataunplus.

Esperienza,anchebreve,inruoliacontattoconilpubblico,customerservice,hospitalityoguestrelations.

Eccellenticapacitàcomunicativeerelazionali.

Forteorientamentoalservizioeattenzionealdettaglio.

Personalitàpositiva,proattivaeorientataallasoddisfazionedell'ospite.

Ottimecapacitàorganizzativeedigestionedellepriorità.

BuonaconoscenzadelpacchettoMicrosoftOffice(Word,Excel,PowerPointeOutlook).

Disponibilitàadapprenderenuovistrumentiesistemigestionali.

Ottimaconoscenzadellalinguaitalianaebuonaconoscenzadellalinguainglese.

Condizionicontrattuali

ContrattoCCNLTurismo–FullTime

Retribuzioneannualordaapartireda24.000€

Benefitevantaggi

Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo

AccessoaeventiriservatialpersonaleTenutaToscana

Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam

Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall’internodelresortedellatenuta

Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona

Dotazionifornite

Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto

Sededilavoro:Castelfalfi(FI)

ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.

Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge.

Lecandidaturedovrannoesseretrasmesse corredatedaautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliaisensidelRegolamento(UE)2016/679(GDPR)edelD.Lgs.196/2003,comemodificatodalD.Lgs.101/2018.

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86kx7j