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Cro & Ai-Driven Digital Analytics Specialist

Pubblicato il 01-10-2026 - Ntt Data Europe & Latam in Milano

Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali
Siamo alla ricerca di un/una
CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist
con
3-6 anni di esperienza
, interessato/a a crescere nell'area
conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing
, all'interno del team di Tangity.
Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:
Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali
Digital / product analytics, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
Generative Engine Optimization (GEO): supporto all'ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
Voice of Customer & Close-the-Loop, per trasformare feedback in insight azionabili
Il Tuo Contributo In Questo Ruolo
Digital Analytics & AI-Driven Insight
Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
Collaborare all'implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare possibilità di ottimizzazione
CRO & Experience Optimization
Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali
Generative Engine Optimization (GEO)
Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search
Voice of Customer & insight Activation




Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto
Reporting & Data Storytelling
Creare report e dashboard chiari e orientati al business
Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
Requisiti
3-6 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing
Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics (Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics)
Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics
Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience
Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
Capacità di lavorare in team cross-funzionali
Nice to have / Plus
Esperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o Medallia
Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel
Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing
Sede di lavoro
Milano, Treviso, Roma, con possibilità di
modalità di lavoro Ibrida (Smart Working)
.
Costruisci il tuo futuro con NTT DATA.
Entra a far parte di un'azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network.
Siamo presenti in Italia con oltre **** dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.
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