Operatori Smistamento Chiamate - Service Point Clienti

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Per un service point clienti aperto, stiamo cercando personale operativo per supportare le attività giornaliere come Addetto/a al smistamento chiamate.
Attività Previste: Ricezione e smistamento delle chiamate dei clienti Registrazione delle richieste e degli ordini Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita Monitoraggio della qualità del servizio offerto Supporto e assistenza ai clienti in modo cortese e qualificato Segnalazione delle problematiche ai reparti competenti Utilizzo di software specifici per la gestione delle chiamate Requisti: Ottime capacità comunicative Capacità di lavorare in team Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti Attitudine al problem solving Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Offerta Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività

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