Addetto/A Relazioni Clienti

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Studio di consulenza alle imprese con sede a Vicenza, 12 professionisti, ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti per supportare la clientela e garantire un'esperienza positiva a ogni contatto.
Mansioni principali: * Gestione comunicazioni con clienti via telefono ed email, rispondendo a richieste e fornendo informazioni accurate * Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale (CRM), monitorando le pratiche aperte * Supporto nella risoluzione di problematiche, inoltrando quelle complesse ai reparti competenti * Collaborazione con il team commerciale per follow-up e raccolta feedback Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * ottime capacità comunicative e relazionali * buona padronanza del pacchetto Office e disponibilità a imparare nuovi software Offerta e benefit: * tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento a lungo termine * Retribuzione *********** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento costante * Welfare aziendale Sede di lavoro: Vicenza, disponibilità entro 2 settimane.

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