Impiegato/A Back Office - Servizio Clienti (M/F/X)

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SAMSIC HR - Filiale di Bologna Ricerca, per azienda settore automotive IMPIEGATO/A BACK OFFICE - SERVIZIO CLIENTI Samsic HR Italia applica una politica di pari possibilità.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/******* del 20/12/2010.
La risorsa verrà inserita nel reparto commerciale e si occuperà principalmente di: -Gestione pacchetto clienti con creazione contratti -Gestione della comunicazione, contatto telefonico e corrispondenza quotidiana con i clienti interni ed esterni -Gestione variazioni contrattuali (condizioni di servizio, proroga durata, ecc.) -Risposta telefonica/mail per richiesta informazioni, reclami, segnalazioni disservizi Requisiti Esperienza pregressa nel servizio clienti/back office commerciale Ottimo utilizzo pacchetto Office in particolare Excel Tipologia contrattuale: Tempo determinato, quarto livello CCNL Commercio (H011) Sede di lavoro: Reggio Emilia

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