Tecnico/A Help Desk Informatico

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86nc3s

Team di consulenza informatica per clienti B2B con sede a Terni, attivo nell'assistenza tecnica su postazioni di lavoro e reti aziendali, ricerca un/una Tecnico/a help desk informatico da inserire con start nelle prossime settimane.
La risorsa seguirà le richieste di assistenza dal primo contatto alla chiusura, registrando i ticket, gestendo caselle di posta dedicate e coordinandosi con i colleghi sistemisti per le segnalazioni più complesse.
Le attività includono supporto di primo livello su Windows, pacchetto Office, periferiche di stampa, accessi utente e aggiornamento dei dati nei sistemi di gestione, con monitoraggio quotidiano delle richieste aperte.
Requisiti: - diploma tecnico o qualifica qualificato in ambito informatico - buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office - capacità di comunicare con utenti non tecnici, anche al telefono - attitudine al problem solving e al lavoro in team - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato - Retribuzione *********** € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile - Welfare aziendale Sede di lavoro: Terni, Umbria, full-time

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