01 ott - Bardi
Baar
Per la ripresa delle attività autunnali nella zona di Cremona, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per una realtà attiva nella fornitura di energia e servizi alle utenze domestiche e aziendali.
Vogliamo costruire un rapporto solido e duraturo con i nostri clienti, e tu sarai la voce che li guiderà.
Requisiti: • anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con forte desiderio di crescere • ottime capacità comunicative e di ascolto attivo • buona dimestichezza con gli strumenti informatici (CRM, email, pacchetto Office) • precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche • diploma di scuola superiore Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, ascoltando le loro esigenze e fornendo soluzioni efficaci.
Ti occuperai della gestione delle richieste sia telefoniche che via email, affrontando domande su bollette,
contratti e attivazioni.
Ogni giorno gestirai un volume significativo di interazioni, circa ***** contatti, imparando a trasformare ogni problema in un'opportunità per fidelizzare il cliente.
Offerta e benefit: • tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile a tempo indeterminato • retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** € (CCNL Energia e Petrolio) • buoni pasto per ogni giorno lavorato • formazione continua e affiancamento costante da parte del nostro team esperto • welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti • orario full-time dal lunedì al venerdì, con disponibilità immediata Sede di lavoro: Cremona
04 ott - Pinerolo
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04 ott - Catania
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04 ott - Parabiago
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04 ott - Roma
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