Operatore/Trice Call Center Inbound

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Centro servizi B2C con sede a Genova, attivo nell'assistenza clienti telefonica e nell'assistenza post vendita, ricerca un/una Operatore/trice call center inbound da inserire nel team di supporto.
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, del supporto tecnico e commerciale ai clienti e dell'aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale aziendale.
Sono previste attività di apertura, monitoraggio e chiusura di circa 40 ticket giornalieri, con verifica delle richieste ricevute e inoltro ai reparti competenti quando necessario.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * aperto anche a prime esperienze * ottime doti comunicative e di ascolto * dimestichezza con i principali software office * predisposizione al lavoro di squadra * disponibilità entro 15 giorni Offerta e benefit: * Retribuzione *********** € lordi mensili * contratto a tempo indeterminato full-time * Mensa aziendale * Welfare * Bonus su obiettivi * Formazione continua Sede di lavoro: Genova

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