Impiegato/A Assistenza Informativa Attiva Operazioni

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Stiamo cercando una figura per fornire assistenza informativa e supporto alle attività interne in un'azienda operativa.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso per assistenza informativa
Supporto nella risoluzione dei problemi degli utenti
Registrazione e categorizzazione delle richieste ricevute
Collaborazione con il team per migliorare i processi di assistenza
Aggiornamento e gestione dei database informativi
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di lavorare in team
Conoscenza base degli strumenti informatici
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
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