It Specialist- Help Desk Support

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Tipologia di contratto
Ricerca e Selezione Profilo Consultant Adecco seleziona, per realt multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk.
Si offre Inserimento a tempo indeterminato, RAL a partire da 25K + buoni pasto da 8€ Contesto multinazionale dinamico e strutturato.
Opportunit di crescita competente e coinvolgimento in progetti internazionali.
Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).
Responsabilit Principali responsabilit
Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.
Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.
Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Supporto alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale.
Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.
Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.
Skill e Professionalit
Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.
Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).
Conoscenze di networking,



virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.
Familiarit con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.
Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Completano il profilo Orientamento al cliente e al servizio.
Capacit di problem solving e gestione delle priorit .
Proattivit e autonomia operativa.
Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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