Customer Care Inbound

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ppOrienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una bCUSTOMER CARE /b ab San Vendemiano /b (TV). /ppbPrincipali mansioni /b /ppIl team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attività e servizi erogati dall'azienda. Entrando nel team, avrai la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il successo. /ppTi occuperai in particolare di:



/pulliAscoltare e valutare le richieste e necessità del cliente /liliFornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche /liliSupporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio /liliVerifica della corretta raccolta e analisi della documentazione /liliBack office di primo livello per le pratiche amministrative /liliCollaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio /li /ulpbRequisiti /b /pulliDiploma di scuola superiore /liliOttima capacità di comunicazione verbale /liliCapacità di comunicazione telefonica /liliBuona conoscenza del pacchetto Office /liliDimestichezza nell'utilizzo del PC /liliBuona conoscenza della lingua inglese /li /ulpSi offre inserimento tempo pieno tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K. /ppOrario di lavoro: dalle 8.30 alle ***** dal lunedì al venerdì. /ppRetribuzione lorda mensile full timeEUR **** - EUR **** /p /p #J-*****-Ljbffr

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