Tecnico Customer Service

01 ott - Milano
Axl Agenzia Per Il Lavoro

pstrongTECNICO CUSTOMER SERVICE /strong /ppstrongDove /strong /ppSede di lavoro: Giussano (MB), attività svolta in sede. /ppbrPer essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.br/ppstrongCosa offriamo /strong /pulliContratto diretto con l'azienda. /liliOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full-time. /liliRetribuzione annua lorda (RAL) da € ****** a € ******. /liliCCNL Commercio, 14 mensilità - CNEL: H011. /li /ulpbr/ppstrongDescrizione del ruolo /strong /pulliFornire supporto tecnico specializzato sui sistemi HVAC-R all'interno dell'ufficio Customer Service. /liliAnalizzare problemi e svolgere attività di troubleshooting su impianti HVAC ed energia di bordo. /liliGestire richieste tecniche e fornire assistenza ai clienti in modo tempestivo ed efficace. /liliConfigurare soluzioni tecniche e supportare lo sviluppo di offerte commerciali personalizzate. /liliCoordinarsi con la rete di assistenza sul territorio nazionale per garantire un servizio integrato. /liliInterfacciarsi con fornitori internazionali per supporto tecnico e gestione delle garanzie. /liliAnalizzare le cause dei guasti legati a impianto, installazione o utilizzo errato. /liliGestire casi urgenti e situazioni critiche per assicurare la soddisfazione del cliente. /li /ulpbr/ppstrongCompetenze /strong /pulliConoscenza dei principi di funzionamento dei sistemi HVAC. /liliBasi solide sui sistemi elettrici AC/DC applicati agli impianti tecnici. /liliEccellenti capacità di analisi tecnica e problem solving su impianti complessi. /liliOttima padronanza dell'inglese tecnico, livello B2 sia parlato che scritto. /liliCapacità comunicative per interfacciarsi efficacemente con clienti, fornitori e team interni.



/liliDisponibilità a partecipare a fiere ed eventi del settore per aggiornamento continuo e networking. /li /ulpbr/ppstrongRequisiti /strong /pulliTitolo di studio: diploma tecnico o laurea triennale in ingegneria o discipline affini. /liliEsperienza pregressa anche minima nel settore HVAC o in ruoli tecnici di customer service /liliConoscenze relative a impianti HVAC-R e sistemi elettrici AC/DC. /liliOttima conoscenza della lingua inglese tecnica (livello B2 o superiore). /li /ulpbr/ppstrongDescrizione azienda cliente / contesto di lavoro /strong /ppL'azienda cliente si occupa della progettazione e distribuzione di prodotti per il comfort termico. /ppbr/ppAxL S.p.A è un'Agenzia per il Lavoro fondata nel **** che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. /ppAxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all'esercizio di tutte le attività di cui all'articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo ******** con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo **** SG del e Prot. xjncmbx n. 13/I/ del La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità. /ppI dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE ******** (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina axlca /p

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