Contact Center Specialist

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pulliDiploma /li /ulpIl bGruppo Sapio /b, ricerca una figura da inserire come Operatore di Contact Center - Sanità /ppLe bprincipali attività /b svolte saranno: /pulliRicezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema /liliCreazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO) /liliVerifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio /liliVerifica della corretta formazione dei pazienti (outbound) /liliRecupero dei medical devices/unità basi /liliGestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi /liliGestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari /li /ulpSettore: Industria chimica /ppRuolo: Customer Service /ppCCNL applicato: CHIMICA - Industria /ppSalario mensile lordo: EUR **** - EUR **** /ppTipo di occupazione: Tempo determinato /ppInquadramento: Primo impiego /ppIl/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti brequisiti /b:



/pulliDiploma /liliOttime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia /liliOrientamento al servizio /liliPredisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team /liliConoscenze informatiche di base /liliCuriosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving /liliUna esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta. /li /ulpIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. /ppSi valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.***** . /ppPrivacy Policy: /p /p #J-*****-Ljbffr

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