After Sales Application Engineer (Rif. Rm 1191)

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pRealtà di eccellenza nel mercato industriale globale, la Società cliente sviluppa soluzioni meccatroniche all'avanguardia e sistemi tecnologici altamente integrati è alla ricerca di un/una After Sales Application Engineer.
/p pIl candidato entrerà a far parte di un team tecnico e agile, con l'obiettivo di fornire supporto specialistico alla rete di assistenza post-vendita a livello globale.
/p pLa risorsa rappresenterà un bpunto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse /b e contribuirà attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi After Sales.
Il ruolo richiede un approccio sia analitico che operativo, abbinando il supporto da remoto a interventi pratici ed operativi sulle macchine, sia presso la sede aziendale che sul campo.
/p h3Principali Responsabilità /h3 ul liFornire assistenza tecnica di alto livello (da remoto) alla rete service nazionale e internazionale.
/li liAnalizzare problematiche e anomalie tecniche complesse, individuando tempestivamente soluzioni rapide ed efficaci.
/li liEseguire attività operative e pratiche direttamente sulle macchine, sia in sede aziendale che presso clienti e partner.
/li liEffettuare interventi sul campo per attività di installazione, avviamento (commissioning), diagnostica avanzata e risoluzione guasti.
/li liCollaborare a stretto contatto con i team RD e Qualità per guidare l'evoluzione e il miglioramento dei prodotti.
/li liCurare la formazione tecnica dei tecnici service (da remoto, in presenza e presso la sede del cliente).
/li liRedigere e aggiornare costantemente manuali, documentazione tecnica e materiali formativi.
/li liContribuire allo sviluppo di nuovi strumenti,



processi operativi e best practice per l'intero reparto After Sales.
/li liDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il *****% del tempo lavorativo /li liLaurea in Ingegneria Elettronica, Elettrica, Meccatronica.
/li li2-4 anni di esperienza in ambito after sales, assistenza tecnica o field service.
/li liOttime competenze di troubleshooting e problem solving.
/li liCapacità comunicative efficaci, anche verso clienti e colleghi internazionali.
/li liConoscenza fluente della lingua italiana e inglese.
/li liLa conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
/li liAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
/li liDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
/li /ul pIl candidato sarà assunto direttamente presso l'azienda.
/p ul liRange RAL: €40k-45k (in funzione della seniority maturata) /li liRimborsi spese per giornate in trasferta /li liPossibilità di svolgere 1 giorno a settimana in Smart Working.
/li liContesto tecnologico vario, stimolante e fortemente orientato all'innovazione.
/li /ul pI Candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
Eu ******** (GDPR) sul sito Cubo Consulenza autorizzando il trattamento dati personali.
/p pLe offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.****** e ******) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
/p pIl titolare del trattamento è Cubo Società di Consulenza Aziendale S.r.l. - Autorizzazione Ministeriale 408/RS del .
Autorizzazione a tempo indeterminato all'esercizio dell'attività di ricerca, selezione e ricollocazione del personale.
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