Addetto/a ordini e assistenza clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86oy9n

Azienda attiva nel settore della gestione delle
esigenze dei clienti cerca professionisti da inserire nel team come
Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti. Le
responsabilità principali includono l'elaborazione degli ordini, la
gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione delle
problematiche legate alla consegna e alla soddisfazione del
cliente. Attività Previste: Gestione degli ordini dei clienti
Assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat Elaborazione e
gestione delle richieste di reso e rimborso Comunicazione costante
con il reparto logistico per la consegna degli ordini Risoluzione
delle problematiche legate agli ordini e alle spedizioni Requisiti:




Ottime capacità di comunicazione e relazionali Attitudine al
problem solving e alla gestione dello stress Conoscenza dei
principali strumenti informatici e software CRM Organizzazione e
precisione nella gestione degli ordini Orientamento al cliente e
capacità di lavorare in team Offerta Inquadramento iniziale con
contratto a tempo determinato full time Ruolo adatto a candidati
interessati a un percorso formativo pratico Avvio graduale delle
mansioni con supporto interno Possibilità per profili in ingresso
nel mondo del lavoro

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86oy9n