01 ott - Merano
Alperia
La tua energia può fare la differenza.
In Alperia costruiamo insieme un futuro green.
Unisciti a noi.
Siamo alla ricerca di un contact center Specialist da inserire nel nostro team Customer Care.
La risorsa avrà il ruolo fondamentale nel supporto ai nostri clienti e nel coordinamento delle attività del contact center, contribuendo alla qualità del servizio, alla crescita del business nel e alla crescita dell'azienda.
Le mansioni principali Fornire consulenza professionale ai nostri clienti Gestire, elaborare e monitorare le pratiche richieste dagli utenti Supportare il coordinamento dei call center esterni per garantire elevati standard di servizio Collaborare in modo sinergico con i diversi reparti aziendali per agevolare flussi di lavoro Partecipare alla progettazione e implementazione di nuove iniziative e processi aziendali Le tue competenze Diploma o laurea,
preferibilmente indirizzo tecnico o economico Spiccata empatia e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team e comunicazione efficace Ottime doti di problem solving Buona padronanza del pacchetto Office Conoscenza della lingua tedesca e italiana Cosa offriamo Un ambiente di lavoro orientato al futuro, all'innovazione e alla sostenibilità Una cultura aziendale basata sulla fiducia e sulla collaborazione Attività stimolanti e diversificate Possibilità concrete di formazione e crescita professionale Un pacchetto di agevolazioni completo e competitivo, tra cui una settimana lavorativa di 38 ore distribuite su 4,5 giornate Offriamo come retribuzione iniziale una RAL minima di ******,00 € secondo il CCNL Settore Elettrico.
L'inquadramento e la RAL effettiva dipenderanno dalla rispettiva qualificazione ed esperienza maturata.
A questa si aggiungeranno un premio di risultato e un'attraente indennità di bilinguismo, per chi è in possesso della certificazione richiesta.
15 ott - Casier
Michael Page
15 ott - Milano
QuiCare
15 ott - Roma
Lvmh Group
15 ott - Chieti
VINCI Energies Italia