Stage Customer Care

01 ott - Milano
Adecco Italia

Tipologia di contratto: Stage Profilo Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all'interno del team Contact Center Inbound, dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola RESPONSABILITA' Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.Supporto operativo alle attivit di back office. Responsabilit COMPETENZE: Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche.Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti e capacit di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.Buone capacit relazionali e attitudine al lavoro in team.Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all'italiano.



Skill e Professionalit OFFERTA Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.Rimborso spese di 600,00 euro mensili.Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.Possibilit di inserimento in azienda dopo lo stageLuogo di Lavoro: Firenze Nord Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********). vetrinabakeca

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