Addetto Comunicazione e Assistenza Clienti

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I.T.C. cerca una figura da inserire nell’area comunicazione di un centro di assistenza dedicato a utenze domestiche e piccole imprese, con contatto telefonico, aggiornamento delle richieste e predisposizione di messaggi informativi chiari, in grado di mantenere ordine e professionalità.
La persona selezionata gestirà circa 40-60 richieste al giorno, aggiornerà i ticket nel sistema aziendale, revisionerà le FAQ e predisporrà brevi comunicazioni per chiarire tempi, modalità e passaggi

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