Remote Technical Support Specialist — Diagnostics Expert

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VDA Telkonet, gruppo internazionale, cerca uno/una Technical Support Specialist per fornire assistenza tecnica a clienti, partner e installatori, gestendo diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di rete da remoto.

La risorsa lavorerà in lavoro da remoto con reperibilità e si occuperà di analizzare segnalazioni, escalation, configurazione e commissioning, collaborando con i team interni per migliorare prodotti e processi di assistenza.

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