Customer Care E Back Office (F,M,Nb) - Legnano

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Mansione Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) Si offre: corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo, inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilit di proroghe successive, Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turnazioni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle *****, sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore *****. inquadramento: D1livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su p.time 50%), Ral prevista sul part time: *****€ (p.time 50%) Luogo di lavoro: Legnano (MI). Modalit di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede Responsabilit Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office? gestione dell'assistenza clienti tramite email, chat e telefono, supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente,



analisi e tracciamento delle richieste complesse, raggiungimento dei KPI. Competenze Quali requisiti stiamo cercando? disponibilit immediata, disponibilit per un part-time 20h settimanali. buone doti comunicative, buone capacit organizzative, capacit di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Completano il profilo proattivit , capacit di problem solving e flessibilit . Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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