Addetto/a gestione ordini per punto vendita retail

03 ott - Terni
TR Umanity

Per un'affermata attività di vendita al dettaglio a Terni, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a gestione ordini. Questa posizione è ideale per chi desidera contribuire attivamente a un flusso di lavoro snello, garantendo la soddisfazione del cliente e supportando il team con precisione e professionalità. La risorsa sarà un punto di riferimento per il team e per la clientela, curando ogni fase del processo.

Il ruolo prevede la gestione completa del ciclo dell'ordine, dall'acquisizione fino alla consegna finale. Le principali mansioni includono:

- Inserimento e aggiornamento degli ordini cliente nel sistema gestionale aziendale (circa 50-70 ordini/giorno).
- Monitoraggio costante dello stato degli ordini, dalla preparazione alla spedizione, utilizzando il nostro WMS interno.
- Comunicazione tempestiva con i clienti per aggiornamenti, variazioni e risoluzione di eventuali problematiche via telefono ed e-mail.
- Coordinamento con il magazzino e il reparto logistico per assicurare la disponibilità della merce e il rispetto delle scadenze.
- Gestione della documentazione amministrativa correlata agli ordini, inclusi DDT e bolle di accompagnamento.





Cerchiamo un profilo con una buona attitudine al lavoro di squadra e un forte senso di responsabilità. I requisiti essenziali sono:

- Diploma di maturità conseguito presso istituto tecnico o liceale.
- Adatto anche a profili junior
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel per reportistica e Office 365.
- Capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale.
- Spiccate doti comunicative e relazionali per interfacciarsi con clienti e colleghi.

Offriamo un inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo, con un percorso di crescita professionale.

- Inquadramento CCNL Commercio, con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €.
- Contratto iniziale con finalità di stabilizzazione.
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al sabato su turni.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare nuove competenze.
- Welfare aziendale con convenzioni dedicate.

Valutiamo profili disponibili per una possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Terni

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