Responsabile Area Clienti Per Soluzioni Mediche

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Azienda specializzata nel campo delle soluzioni medicali cerca un Responsabile dell'area clienti responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione della clientela.
Attività Previste:
Gestione e coordinamento dell'area clienti per soluzioni mediche
Assistenza e supporto ai clienti nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami
Implementazione di nuove strategie per migliorare il servizio clienti
Reportistica e analisi dei dati relativi alle interazioni con i clienti
Requisti:
Ottima conoscenza del settore medicale e delle relative soluzioni
Comprovata esperienza nella gestione del servizio clienti in ambito medico
Capacità di relazionarsi con clienti sia in ambito B2B che B2C
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Offerta
Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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