Assistente Clienti Servizi Aziendali

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Azienda operante nel settore dei servizi alle aziende e ai privati cerca una risorsa come Addetto/a alla gestione dei clienti in negozio. Il ruolo prevede l'accoglienza della clientela, l'assistenza durante gli acquisti e la gestione delle richieste e dei reclami.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e reclami
Gestire e registrare le informazioni dei clienti nel database aziendale
Collaborare con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente
Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Attitudine al problem solving e capacità di gestione dello stress
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Precisione e attenzione ai dettagli
Familiarità con i sistemi informatici e conoscenza delle procedure di gestione clienti
Offerta
Possibilità per candidati motivati ad apprendere un'attività
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