Coordinatore Help Desk | Team Leader & Sla Champion

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pHavant cerca un Help Desk Coordinator per guidare il team di assistenza applicativa e garantire la qualità del servizio agli utenti.
/ppLa risorsa coordinere0 turni, monitorere0 SLA e KPI, gestire0 escalazioni e contribuire0 alla formazione del team, con focus su processi e strumenti di supporto.
/ppL'annuncio si rivolge a candidati con competenze di Office, SQL Server, strumenti di ticketing e capacite0 di lavorare in contesto agile e orientato al cliente.
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