Back Office Bancario – Ufficio Reclami

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Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realta cliente di ampio respiro internazionale, una figura di:Back Office Bancario - Ufficio Reclami La risorsa, inserita allinterno dellufficio reclami, svolgera le seguenti attivita:- Gestire i reclami assegnati svolgendo attivita di analisi nel merito delle lamentele pervenute- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nellambito crediti e prestiti- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richiesteI candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)- Conoscenza dellambito creditizio,



della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti- Capacita di lavorare in collaborazione sia allintero dellufficio che con altre strutture della Banca- Capacita di approfondire le tematiche nel merito, di dedurne una sintesi e inquadrarne le possibili implicazioni legali- Buona conoscenza del pacchetto OfficeCompletano il profilo capacita di problem solving e predisposizione al lavoro in team.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilita di proroga.CCNL Credito, 3a Area Competente - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: **** € lordi + buoni pasto da 7 €Tempo pieno da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali Disponibilita oraria: Full Time

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