Project Manager | Service Model Retail
Pubblicato il 01-10-2026 - Unipol in Bologna
pUniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima assicurazione sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti,è alla ricerca di un bProject Manager /b con esperienza nel disegno e nella realizzazione di progetti di trasformazione del modello di servizio, da inserire all'interno dell'area organizzativa bTransformation Operations /b nel ruolo di: /p h3Project Manager | Service Model Retail /h3 pSede di lavoro: Bologna /p pModalità di lavoro: in sede /p pIl profilo ricercato, operando all'interno di un contesto caratterizzato da continua evoluzione, sarà incaricato della governance dei progetti dedicati alla evoluzione del modello di servizio di UniSalute rivolto al segmento di business "retail" (sul canale agenzie assicurative e bancario) collaborando con tutte le funzioni interessate alla gestione del modello di servizio.
/p h3Attività: /h3 ul liGestire tutte le attività riguardanti la evoluzione del modello di servizio dedicato al segmento di business retail, con particolare riferimento alle attività progettuali riguardanti la offerta distributiva e l'assistenza ai clienti di UniSalute acquisiti sia sul canale banche, sia tramite le agenzie di Unipol Assicurazioni; /li liEsercitare un efficace presidio della governance sui progetti garantendone la realizzazione e gestendo le interdipendenze fra le diverse strutture aziendali coinvolte in caso di attività interfunzionali; /li liDefinire, assieme al team di progetto,
i requisiti di business della customer journey per il segmento retail collaborando con i referenti delle diverse funzioni aziendali interessate e contribuendo all'identificazione delle soluzioni tecniche e di processo più coerenti con gli obiettivi di evoluzione del modello di servizio; /li liMonitorare l'andamento degli stream progettuali avendo cura di rispettare le deadline previste e l'allineamento degli output ai requisiti definiti gestendo eventuali criticità; /li liCollaborare con tutti gli attori interni ed esterni allo scopo di condividere obiettivi e vincoli di progetto.
/li /ul h3Requisiti: /h3 ul liLaurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale o Scienze Statistiche conseguita con ottima votazione finale; /li liEsperienza competente pregressa di almeno 3/5 anni nel ruolo di project manager su iniziative trasformative (es. finalizzate alla evoluzione del modello di servizio di vendita e assistenza) acquisita presso primarie società di consulenza o in ruoli analoghi presso realtà aziendali che abbiano adottato strategie distributive multicanale che abbiano integrato canali digitali a canali fisici (es: Telco, Automotive, Insurtech); /li liPregressa esperienza nella gestione di progetti di digital trasformation ad elevato contenuto innovativo, forte passione per la tecnologia e per prodotti e servizi innovativi; /li liComprensione delle logiche di funzionamento del business assicurativo (es assunzione rischi, assistenza e gestione sinistri); /li liApproccio data driven; /li liCapacità di pianificazione e organizzazione progettuale, analisi funzionale, problem solving e orientamento al cliente; /li liFamiliarità con analisi economica e realizzazione di business plan.
/li /ul pIl candidato/a in possesso delle competenze e delle esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione alle seguenti condizioni: /p ul liRetribuzione Annua Lorda: da € ****** a € ****** + Premio AziendaleVariabile /li liPolizza Sanitaria /li liBuoni Pasto /li /ul pLa ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. ****** e D.lgs.
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