Per azienda operante nel settore tessile, la filiale Manpower di Trezzo sull'Adda ricerca una persona da inserire come IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE addetto/a alla gestione dei TRASPORTI e BACK OFFICE.
con attivit rivolte sia al canale B2B sia al canale B2C.
La persona selezionata avr un ruolo operativo nella gestione dell'intero flusso dell'ordine: dalla ricezione e inserimento, fino alla preparazione della documentazione, organizzazione della spedizione e assistenza post-vendita.
La posizione prevede inoltre la gestione diretta degli ordini provenienti dall'e-commerce dell'azienda e si opera principalmente sul mercato italiano, ma con una crescente presenza sui mercati esteri.
Più precisamente, la risorsa si occuper di: gestione delle richieste dei clienti B2B e B2C tramite e-mail e telefono, gestione operativa degli ordini provenienti dal sito e-commerce aziendale, inserimento,

controllo e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale preparazione e gestione dei DDT e della documentazione relativa alle spedizioni.
organizzazione operativa delle spedizioni tramite corrieri espressi e verifica delle consegne, gestione di resi, reclami e richieste post-vendita.
Si richiedono: 2/3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, gestione ordini, logistica o spedizion, conoscenza della documentazione relativa alle spedizioni e gestione dei DDT, buona conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza della lingua francese e/o tedesca.
Contratto di lavoro: si offre?
inserimento diretto?
in azienda a?
tempo determinato/indeterminato o in somministrazione, a seconda del profilo presentato.
Range retributivo lordo annuale: €****** - €******.
Orario di lavoro: su giornata, da lunedì a venerdì.
Sede di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).
Annuncio valido fino a: 01-Dec-**** vetrinabakeca

Impiegato/A Customer Service - Back Office E Trasporti

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