Telephone Customer Service Administrator

03 ott - Modena
Manpower

Per importante azienda italiana operante nel settore moda e distribuzione, con sede a Modena, ricerchiamo un/una Addetto/a Amministrativo/a Customer Service Estero da inserire all'interno di un contesto vivace e orientato all'eccellenza del servizio al cliente.
Gestire i rapporti con i clienti tramite telefono ed e-mail;
Monitorare e tracciare lo stato delle consegne;
Gestire richieste, segnalazioni e problematiche legate alle spedizioni;
Collaborare con i reparti interni per garantire il corretto flusso degli ordini e delle consegne;
Interfacciarsi con i referenti dei clienti per assicurare una gestione efficace delle attività;
Coordinare e monitorare le spedizioni dei resi, garantendo elevati standard di servizio.




Esperienza pregressa in ruoli amministrativi e/o customer service;
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word;
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Inserimento diretto in azienda;
Contesto strutturato e internazionale;
RAL indicativa: €30.000 - €35.000, commisurata all'esperienza.
Manpower promuove pari opportunità di accesso al lavoro e seleziona candidati senza distinzione di sesso, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla normativa vigente. (

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