Addetto/A Assistenza Clienti Retail Junior

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Punto vendita retail nel centro di Terni, negozio specializzato con team di 12 persone, ricerca una figura da inserire nell'area assistenza alla clientela. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze quotidiane.
Le tue mansioni principali:
- accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno
- fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando il cliente nella scelta migliore
- gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, tramite gestionale interno
- inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema, garantendo precisione
- collaborazione attiva con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato

Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato, full-time dal lunedì al sabato (CCNL Commercio)
- Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili
- Formazione continua sui prodotti e servizi
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Terni.
Addetto/a assistenza clienti retail junior • Terni, Italy

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