01 ott - Giugliano in Campania
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Addetto/a supporto clienti per commercio )...
Impiegando.com•Giugliano in Campania (NA), IT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti.
La figura si occuperà di fornire supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e contribuendo al miglioramento dell'esperienza di acquisto.
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e supporto nella scelta
Gestione delle segnalazioni e raccolta dei feedback tramite sistemi aziendali
Collaborazione con il team interno per la risoluzione tempestiva dei problemi
Aggiornamento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
Supporto alle attività quotidiane del negozio e mantenimento dell'ordine
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
Diploma di scuola secondaria superiore
Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
Familiarità con strumenti informatici di base (email, Office)
Disponibilità al lavoro full-time, anche su turnazioni
Affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
Formazione pratica e affiancamento in fase iniziale
Buoni pasto
Orario dal lunedì al venerdì
Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Giugliano in Campania by helplavoro.it
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