TECNICO POST-VENDITA

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SMART SKILLS CENTER – Agenzia per il Lavoro, filiale di Civitanova Marche, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire nel ruolo di:

Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
TECNICO POST-VENDITA
Attività previste
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

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- Assistenza tecnica post-vendita ai clienti, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche;
- Analisi e diagnosi di problematiche relative a componenti e sistemi meccanici, elettronici e meccatronici;
- Supporto tecnico da remoto e, ove necessario, presso il cliente;
- Lettura e interpretazione del disegno tecnico e della documentazione tecnica;
- Consultazione e gestione di distinte base e documentazione relativa ai prodotti;
- Interfaccia con i reparti tecnici, produttivi e commerciali per la risoluzione delle problematiche;
- Utilizzo di software dedicati per la gestione delle attività di assistenza e supporto tecnico;
- Gestione delle richieste dei clienti,



assicurando tempestività e qualità nella risposta;
- Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione delle esigenze tecniche dei clienti e delle occasione di post-vendita.

Requisiti

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- Diploma di Perito Meccanico, Elettronico o Meccatronico oppure Laurea in Ingegneria;
- Esperienza di 2/3 anni maturata in ruoli tecnici, preferibilmente in ambito post-vendita, assistenza tecnica o supporto al cliente;
- Buona conoscenza del disegno tecnico;
- Competenze in ambito software e hardware;
- Conoscenza e capacità di gestione delle distinte base;
- Competenze tecniche in ambito meccanico, elettronico e/o meccatronico;
- Buona capacità di analisi e problem solving;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Completano il profilo attitudini commerciali e orientamento al cliente. xysqume

Offerta

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- Contratto: da definire in base all'esperienza della persona selezionata;
- CCNL applicato: Metalmeccanica I

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