Network & Connectivity Specialist

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Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), per conto di una realtà operante nel settore ICT e System Integration, siamo alla ricerca di un siamo alla ricerca di un Network & Connectivity Specialist che si occuperà della progettazione, attivazione e gestione dei servizi di connettività dati e fonia per clienti business, collaborando con fornitori, team tecnici e stakeholder interni.
Responsabilità
Provisioning Connettività e VoIP
Gestire l'attivazione di linee Internet, Fibra Ottica e servizi VoIP.
Coordinare le richieste di Number Portability.
Interfacciarsi con gli operatori di telecomunicazioni per attivazioni, upgrade e cessazioni.
Progettazione Soluzioni di Connettività
Analizzare i requisiti dei clienti e progettare soluzioni di connettività adeguate.
Valutare prestazioni, affidabilità e costi dei servizi disponibili.
Garantire la corretta implementazione delle soluzioni progettate.
Installazione e Configurazione Apparati
Eseguire attività di installazione e configurazione di router, modem e apparati di rete.




Effettuare interventi tecnici presso le sedi dei clienti.
Assicurare il corretto funzionamento delle infrastrutture installate.
Gestione Fornitori Telecomunicazioni
Gestire i rapporti operativi con carrier e provider.
Monitorare gli SLA e il rispetto delle tempistiche di attivazione.
Coordinare le attività di troubleshooting con i fornitori.
Supporto Commerciale e Contrattuale
Collaborare alla predisposizione di offerte tecniche e commerciali.
Supportare la definizione di contratti relativi ai servizi di connettività.
Garantire la corretta attivazione dei servizi venduti.
Coordinamento Operativo
Collaborare con Project Manager, Operations e Service Desk.
Garantire una gestione efficace degli interventi tecnici.
Fornire supporto specialistico nella risoluzione delle problematiche di rete.
Conoscenza di reti TCP/IP.
Esperienza nella configurazione di: Router
Switch
Firewall
Modem
Conoscenza delle tecnologie: FTTH
FTTC
Fibra Ottica dedicata

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