03 ott - Masera' di Padova
Steelcobelimed
Steelco e Belimed si sono unite in una joint venture con l'obiettivo di offrire soluzioni avanzate per il lavaggio e la sterilizzazione in campo medicale, farmaceutico e nei laboratori di ricerca. Grazie ai suoi punti di forza - una gamma di prodotti dinamica, innovazione costante, massima affidabilità e un occhio di riguardo verso il cliente - SteelcoBelimed "Innova con fiducia", definendo nuovi standard di settore per soddisfare le esigenze dei clienti, offrendo prodotti di alta qualità e servizi completi.
Il tuo ruolo
La risorsa, inserita nell’organizzazione Service, gestirà le attività di back office commerciale legate ai contratti di assistenza, ai preventivi di manutenzione e alla vendita di ricambi. Il ruolo prevede l’utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per la corretta registrazione delle attività nel rispetto delle procedure interne, nonché il contatto quotidiano con i clienti, garantendo comunicazioni tempestive e puntuali.
Tasks & Responsibilities
- Gestione del ciclo di vita dei contratti Service, monitorandone le scadenze e coordinandone i rinnovi.
- Preparazione e invio di offerte commerciali per contratti Service, interventi di riparazione, manutenzione e ricambi, in linea con le indicazioni della Direzione Service.
- Analisi dei dati relativi a contratti Service, ricambi e condizioni economiche applicate ai clienti, supportando le attività di monitoraggio.
- Registrazione e aggiornamento dei contratti e delle relative informazioni sui sistemi gestionali aziendali.
Skills & Competencies
- Conoscenza delle dinamiche e dei processi legati ai servizi di assistenza tecnica e post-vendita.
- Comprensione delle condizioni contrattuali e delle principali logiche operative del Service.
- Buona capacità di utilizzo di sistemi gestionali aziendali, preferibilmente SAP e SAP Business One.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Attitudine alla gestione dei rapporti con i clienti, sia diretti che inte
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