Impiegato/a gestione clienti retail

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Per un punto vendita di articoli per la casa rivolto alla clientela retail, si seleziona una figura per la gestione delle richieste e dell’esperienza d’acquisto. La persona opererà nell’area clienti del negozio, mantenendo il collegamento quotidiano tra vendite, cassa e reparto.
Gestire le richieste ricevute in presenza e per telefono. Fornire informazioni su disponibilità, caratteristiche e tempi di consegna dei prodotti. Registrare su gestionale circa 30 richieste settimanali, verificando ordini, resi e ritiri concordati. Utilizzare il terminale POS per supportare i pagamenti e risolvere le anomalie semplici di cassa. Aggiornare il registro dei resi e collaborare con il personale del punto vendita per il riassortimento delle referenze più richieste.
Requisiti:




- adatto anche a profili junior
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali
- comunicazione chiara, precisione e orientamento al cliente
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offerta e agevolazioni:
- contratto diretto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali
- CCNL Commercio
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento immediato

Sede di lavoro: Marsciano; turni su 6 giorni, con weekend e festivi inclusi.

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