FRONT OFFICE

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Profilo

Per azienda limitrofa a Bassano Del Grappa, ricerchiamo figura da inserire come addetto/a front office/centralino.

Responsabilità
- Gestire il centralino telefonico aziendale inoltrando le chiamate ai reparti corretti e assicurando risposte puntuali alle richieste dei clienti.
- Accogliere clienti, fornitori e visitatori in reception garantendo registrazione, indirizzamento interno e informazioni di base sulla struttura.
- Supportare l’organizzazione di viaggi e trasferte del personale occupandosi di prenotazioni di trasporti, alloggi e servizi accessori necessari.
- Curare le comunicazioni con clienti esteri in lingua inglese, tramite telefono e posta elettronica, assicurando chiarezza e completezza delle informazioni.
- Gestire la posta in arrivo e in partenza, le consegne di corrieri e la distribuzione interna della documentazione secondo le indicazioni aziendali.
- Mantenere aggiornate le agende condivise per appuntamenti con clienti, visitatori e fornitori, coordinando orari e disponibilità dei referenti aziendali.

Skill e Professionalità




- Capacità di utilizzo del centralino telefonico con gestione simultanea di più chiamate e instradamento ordinato verso gli uffici interessati.
- Buona conoscenza della lingua inglese, per gestire conversazioni con clienti esteri e rispondere correttamente a richieste informative.
- Competenze organizzative nella pianificazione di viaggi e trasferte, con attenzione a dettagli operativi come orari, documenti e prenotazioni.
- Padronanza degli strumenti informatici di base d’ufficio, inclusi posta elettronica, agenda elettronica e gestione di documenti digitali.
- Capacità relazionali e comunicative adeguate al front office, con tono qualificato e orientamento alla correttezza nelle interazioni quotidiane.
- Attitudine alla precisione nella registrazione di dati, nella gestione di appuntamenti e nella trasmissione accurata delle informazioni ai reparti interni.

Informazioni Aggiuntive

CCNL: Metalmeccanico Industri

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