Front Office Agent

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Hosco
Di cosa ti occuperai:
-Accoglienza dell'ospite secondo lo stile e le procedure della casa
-Attività di check-in, check-out, rooming
-Gestirai eventuali complaint
-Fornirai servizio di conciergerie all'ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione
-Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni
Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Customer Service

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