Coordinatore relazioni clienti comfort persona

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Società operante nel settore delle soluzioni per il comfort delle persone ricerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione dei contatti con la clientela e alla risoluzione delle problematiche emerse.

Attività Previste:
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
- Coordinamento delle attività del team dedicato alle relazioni con i clienti
- Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la customer satisfaction
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di azioni correttive

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale
- Orientamento al cliente e empatia
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Risoluzione efficace dei problemi e delle controversie
- Proattività e capacità di lavorare in team

Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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