Service e Asset Management Support

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86wgur

Descrizione azienda

TTEP Italia, la nuova identità di EP Produzione, è parte di TTEP, la piattaforma energetica europea nata dalla partnership paritaria tra EPH e TotalEnergies. La Società opera in Italia nella generazione elastico di energia con un portafoglio diversificato di centrali a gas e impianti a biomasse, per circa 4,6 GW di capacità operativa. Attraverso le proprie competenze industriali, il radicamento nei territori, lo sviluppo di soluzioni di accumulo e le attività di fornitura a clienti industriali, TTEP Italia contribuisce alla sicurezza energetica del Paese e alla transizione del sistema elettrico.

Posizione

Per una sostituzione maternità all'interno del team ICT, ricerchiamo un/a Service e Asset Management Support.

Avrai il compito di supportare il personale ICT nelle attività di Service Management, fornendo supporto al Business, alla gestione del Magazzino IT, al reporting e all’Application Management per l’integrazione tra le applicazioni Business e le applicazioni di Automazione.

Nello Specifico, Le Responsabilità Includono




- Gestione dei servizi IT (IT Service Management – ITSM), sulla base delle best practice ITIL.
- Identificazione ed escalation delle problematiche critiche, gestendone la priorità e coordinandosi con i fornitori responsabili della risoluzione delle anomalie.
- Seguire procedure e checklist e mantenere aggiornata la documentazione di supporto.
- Monitorare i processi di Asset Management, con l’obiettivo di ottimizzare e rendere proattiva la gestione delle scorte ICT.

Formazione

Laurea o formazione equivalente in Informatica, Ingegneria o in altre discipline scientifiche attinenti.

Competenze Tecniche

Esperienza di almeno 3 anni nell’ambito del Service Management.

Soft Skills

Capacità di lavorare in team, unite a un forte livello di autonomia e ad un approccio dinamico.

Personalità proattiva e disponibilità a contribuire attivamente alle attività e agli obiettivi del team.

Nice To Have

La certificazione ITIL sar

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/86wgur