RETAIL OPERATION SPECIALIST

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Retail Operations Specialist
Il ruolo
Per importante realtà operante nel settore Fashion & Luxury, siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations da inserire all'interno del team dedicato alla gestione e al coordinamento delle attività operative della rete retail.
La persona avrà un ruolo fortemente operativo e sul campo, interfacciandosi con i punti vendita, le funzioni interne e i diversi interlocutori coinvolti nella gestione della rete.
Responsabilità
- Coordinamento e supervisione delle attività operative dei punti vendita;
- Supporto ai team retail nella gestione delle attività quotidiane e nell'implementazione delle procedure aziendali;
- Monitoraggio degli standard operativi e qualitativi della rete;
- Collaborazione con le funzioni Retail, Visual Merchandising, Operations, HR e Logistica;
- Supporto nell'apertura, ristrutturazione e riorganizzazione dei punti vendita;
- Organizzazione e supervisione di attività operative presso gli store;




- Monitoraggio delle esigenze dei punti vendita e identificazione delle relative azioni correttive;
- Raccolta e condivisione di feedback provenienti dalla rete retail;
- Supporto alla gestione di progetti speciali e iniziative corporate sul territorio;
- Presenza diretta nei punti vendita e supervisione delle attività in loco.

Requisiti
- Esperienza di almeno 2-4 anni in ruoli di Retail Operations, Retail Management, Store Operations o affini;
- Provenienza preferibilmente dal settore Fashion, Luxury, Retail o FMCG;
- Resistente attitudine operativa e capacità di lavorare direttamente sul campo;
- Conoscenza di ERP (Cegid plus)
- Flessibilità, autonomia e problem solving;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Disponibilità a frequenti trasferte, anche prolungate, in Italia e/o all'estero;
- Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede di Milano.

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