Credit Collection Specialist Senior

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Professionista con consolidata esperienza nella gestione, analisi e recupero di crediti erariali e del servizio idrico integrato, maturata presso società di business information, credit management, concessionari della riscossione o aziende multiutility.

Possiede una approfondita conoscenza della normativa relativa ai tributi locali e nazionali, delle procedure di accertamento e riscossione, nonché delle attività di recupero stragiudiziale e giudiziale dei crediti. Ha sviluppato competenze specifiche nella gestione di portafogli complessi, caratterizzati da elevati volumi e da una resistente componente documentale e normativa.

Principali competenze
- Gestione e recupero di crediti derivanti da:
- Entrate patrimoniali e sanzioni amministrative.
- Servizi idrici e utenze pubbliche.
- Analisi delle posizioni debitorie e valutazione della recuperabilità del credito.
- Gestione delle procedure di sollecito, messa in mora e recupero coattivo.
- Conoscenza degli strumenti di riscossione ordinaria e forzata.
- Verifica documentale e gestione delle contestazioni da parte dei contribuenti/utenti.




- Monitoraggio KPI di recupero, reporting e analisi delle performance di portafoglio.
- Interazione con enti pubblici, società partecipate, gestori del servizio idrico e studi legali.
- Utilizzo di banche dati pubbliche e private per attività di rintraccio e aggiornamento anagrafico.
- Ottima conoscenza della normativa in materia di riscossione delle entrate pubbliche.
- Familiarità con procedure executive, ingiunzioni fiscali e attività di recupero crediti.
- Capacità di lettura e interpretazione di atti amministrativi e documentazione tributaria.
- Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali di credit management e CRM.
- Utilizzo avanzato di Excel e strumenti di reportistica.
- Elevata capacità analitica e problem solving.
- Precisione e attenzione agli aspetti normativi.
- Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi di recupero.
- Ottime capacità relazionali e

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