Hostess

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Chi siamo

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Sunset Hospitality Group, fondato nel 2011, è un leader globale nel settore dell'ospitalità lifestyle. Con 31 marchi rinomati e oltre 100 strutture in 26 Paesi, creiamo esperienze uniche e indimenticabili in tutti i nostri concept.
Nella città di Milano, alcuni dei nostri brand includono METT Milano Torre Velasca, SUSHISAMBA, Mia, Sachi, Giardino Cordusio, Isola e Café Kitsuné.
ruolo
Stiamo cercando un/a Host/Hostess appassionata e motivata per unirsi al nostro team. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, assicurandoti che ogni esperienza inizi con un sorriso e si sviluppi con un servizio impeccabile. Lavorerai in una delle location più iconiche di Milano, con clientela internazionale e concept di alto livello
Ecco le tue principali responsabilità:
- Accogliere gli ospiti e accompagnarli ai tavoli, assicurando un'esperienza straordinaria fin dal primo contatto.
- Gestire e registrare le prenotazioni dei clienti,



garantendo una disposizione ottimale dei posti a sedere.
- Interagire con i clienti in modo cordiale e disponibile, offrendo assistenza con un atteggiamento positivo e professionale.
- Gestire eventuali problemi e reclami degli ospiti con prontezza e cortesia.
- Partecipare attivamente ai briefing di reparto per garantire un servizio uniforme e di alta qualità.
- Svolgere altre mansioni secondo le indicazioni del Restaurant Manager e dal team.

Cosa cerchiamo in te:
- Esperienza pregressa in hospitality e ristorazione preferibilmente di alta gamma.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia orale che scritta.
- Eccellenti capacità relazionali e predisposizione naturale per il contatto con il pubblico.
- Attenzione ai dettagli e rispetto degli standard di grooming aziendali.
- Spirito di squadra e capacità di affrontare situazioni con un atteggiamento positivo e intraprendente.
- Capacità di p

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