CUSTOMER CARE – SALES ENGINEER

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ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:

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CUSTOMER CARE – SALES ENGINEER
La risorsa, inserita nel team di Customer Care, risponderà al Customer Care Manager e si occuperà di:

Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di assistenza e supporto tecnico-commerciale.

Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni mirate legate a manutenzioni, revamping, upgrade tecnologici, ricondizionamenti e servizi di assistenza.

Elaborare offerte tecnico-commerciali, assicurandone la coerenza rispetto alle specifiche richieste, agli studi di fattibilità e agli obiettivi economici.

Condurre attività di negoziazione e finalizzazione delle trattative commerciali.

Collaborare con i reparti tecnici e applicativi per individuare la soluzione più adeguata alle necessità del cliente.

Supportare il passaggio delle commesse acquisite al Project Management,



garantendo una corretta trasmissione delle informazioni.

Mantenere relazioni continuative con i clienti attraverso incontri periodici, visite presso le sedi, strumenti di comunicazione digitale e partecipazione a fiere ed eventi di settore.

Supportare la rete vendita e gli agenti nelle attività commerciali e nella gestione delle opportunitÃ.

Sviluppare nuove opportunità di business attraverso attività di scouting e acquisizione di nuovi clienti.

Requisiti richiesti

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- Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico.
- Esperienza competente di almeno 3-5 anni in ruoli tecnico-commerciali quali Sales Engineer, Service Engineer, Customer Care Specialist o After Sales all’interno di realtà del settore impiantistico tissue.
- Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali, con capacità di costruire relazioni professionali solide e durature.
- Ottime capacità organizzative, comunicative e neg

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