Account Manager

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ll ruolo

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Cerchiamo unAccount Managercon forte orientamento alla relazione, capacità di comprendere le esigenze dei clienti e attitudine allo sviluppo commerciale.

La persona entrerà a far parte del teamSales, riportando direttamente all'Head of Sales, con l'obiettivo di gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, garantendo continuità nella relazione e contribuendo alla crescita del fatturato attraversorinnovi, upselling e cross selling.

L'Account Manager sarà il principale punto di riferimento commerciale per i clienti acquisiti, lavorando a stretto contatto conProject Management, Strategy, Team Verticali e Salesper anticipare le esigenze dei clienti, individuare nuove opportunità e assicurare una gestione proattiva degli account.

Cerchiamo una persona che sappia costruire relazioni di valore, comprendere il business del cliente e trasformare la relazione commerciale in possibilità di crescita.

Di cosa ti occuperai
Account Management




- Gestire il portafoglio clienti assegnato e costruire relazioni solide e continuative.
- Essere il principale punto di riferimento commerciale per i clienti.
- Organizzare e condurre Business Review e momenti periodici di allineamento.
- Comprendere l'evoluzione delle esigenze del cliente e anticiparne le necessità.
- Gestire richieste e criticità commerciali coordinandosi con i team interni.

Account Growth
- Individuare opportunità diupselling e cross sellingcoerenti con gli obiettivi del cliente.
- Gestire il processo di rinnovo dei contratti.
- Promuovere nuovi servizi e progettualità all'interno degli account.
- Sviluppare opportunità commerciali a partire dalla conoscenza del cliente e del suo business.
- Collaborare con Strategy e Head of Sales nello sviluppo degli account strategici.

CRM & Forecasting
- Gestire e aggiornare costantemente il CRM e le informazioni relative agli acco

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