Customer service in lingua tedesca su Milano

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Per importante realtà internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Maciachini), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty.

Attività

La risorsa si occuperà di:
- Gestione richieste clienti, ordini e reclami tramite diversi canali (telefono, email, chat)
- Supporto post-vendita
- Aggiornamento e gestione delle informazioni nel gestionale aziendale

Requisiti
- Tedesco livello C1
- Inglese livello C1
- Italiano fluente
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico)
- Spiccato orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
- Buona dimestichezza con il PC e pacchetto Office

Orario di lavoro
- Tempo parziale 20 ore settimanali
- Turni a rotazione nella fascia lunedì – sabato, 9.00 – 19.00

Cosa offriamo
- Ambiente giovane, dinamico e internazionale
- Contratto in somministrazione con possibilità di proroga
- Percorso graduale verso modalità di lavoro ibrida (fino a 8 giorni/mese da remoto)

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