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National Account Manager Retail

Pubblicato il 03-10-2026 - Smartbox Group in Milano

Smartbox Group, leader europeo nel mercato delle esperienze regalo, è alla ricerca di un/a National Account Manager Retail da inserire nel team Sales Italia, a diretto riporto dell'Head of Sales Retail.

La figura avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti nazionali, contribuendo in modo diretto alla gestione e alla crescita del business, all'acquisizione di nuove insegne e al raggiungimento degli obiettivi commerciali aziendali.

Principali responsabilità
- Gestire in autonomia un portfolio di clienti nazionali (principalmente GDO), sviluppando relazioni solide e di lungo termine con i principali interlocutori commerciali;
- Negoziare e definire accordi quadro nazionali, piani promozionali e condizioni commerciali;
- Essere responsabile del proprio perimetro di business in termini di fatturato, quota di mercato e P&L;
- Identificare e sviluppare opportunità di crescita presso clienti esistenti e nuove insegne;
- Definire, per le insegne gestite, strategie commerciali finalizzate all'incremento delle vendite e della presenza del brand sul mercato;




- Monitorare costantemente KPI commerciali, performance dei clienti e andamento vantaggioso;
- Collaborare con i team Marketing, Trade Marketing, Finance e Operations per garantire l'esecuzione efficace delle attività concordate;
- Elaborare forecast, analisi e presentazioni a supporto delle decisioni commerciali.

Requisiti
- Tra i 3 e i 5 anni di esperienza in ruoli di National Account Manager o Key Account Manager, preferibilmente nel settore Servizi e/o in realtà che operano con la GDO/GDS;
- Solida esperienza nella gestione di clienti nazionali e nella negoziazione di accordi commerciali di primo livello;
- Comprovata esperienza nello sviluppo di nuovo business e nell'apertura di nuove insegne;
- Familiarità con la gestione di budget, forecast, P&L; e capacità analitiche;
- Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi;
- Ottime doti relazionali e di stakeholder management

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