Addetto/a assistenza clienti utilities

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Per la stagione in corso a Rovigo, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La risorsa gestisce richieste di privati e aziende su contratti, bollette e servizi energetici, operando su canale telefonico, email e chat.
Registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel sistema CRM aziendale
Risoluzione problemi contrattuali e bollette con il team tecnico
Gestione ticket di assistenza e monitoraggio tempi di risposta
Raccolta feedback e collaborazione con reparti amministrativi
Offerta e benefit: Contratto a tempo indeterminato
Orario full-time, 40 ore settimanali
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Aggiornamento continuo sui prodotti energetici
Buoni pasto
Si richiede: Diploma di scuola superiore
Senza esperienza, si valuta anche chi affronta la prima occasione
Dimestichezza con Office e principali CRM
Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Rovigo

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