Customer Care_settore bancario

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Customer Care - settore bancario
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00 -16:00
Rimborso:



5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
Periodo di formazione: dal 18/09/2026 al 14/10/2026
Attività:
- Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
- Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Requisiti:
- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Robusto motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile pregressa esperienza nel customer care
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Cosa offriamo
- Contratto: Tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
- Inquadramento: CCNL Servizi ausiliari, livello D1
- Retribuzione: RAL 1.412,86 € per un full time da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20h s

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