Addetto/a gestione clienti per e-commerce

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Apriamo una posizione di Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Aci Sant'Antonio. Siamo un e-commerce in crescita, attivo nella vendita online di prodotti per la casa e l'ufficio, con un approccio multicanale attento alla qualità del servizio.
Mansioni principali:
• Gestione delle richieste clienti via email e chat
• Monitoraggio ordini e spedizioni, coordinamento con il magazzino
• Assistenza post-vendita e gestione resi
• Aggiornamento del database clienti e del CRM
Requisiti:
• Diploma di maturità
• Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme e-commerce
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Precisione e organizzazione
Offerta e benefit:
• Contratto a termine finalizzato a tempo indeterminato
• Orario full-time, dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio

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