Customer Care Team Lead – Hybrid, Retention

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Henry Schein One Italia cerca un Team Leader Customer Care per gestire i clienti acquisiti e coordinare un team di specialisti su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti garantendo SLA e regolarità dei flussi di incasso.
Il ruolo prevede una componente operativa sulle escalation e sui clienti di maggiore valore, con contratto CCNL Commercio, tempo pieno e modalità mista. Retribuzione tra i 35.000€ e i 45.000€ all'anno, con premi e benefits.

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